A tela de Dashboards Gerenciais (menu Gestão → Dashboards) reúne os relatórios de Business Intelligence do Gestor Logístico: indicadores de frete, prazos, ocorrências e outras dimensões da operação, em painéis interativos. Por padrão, os dados são carregados quando você aplica um filtro e permanecem os mesmos até você clicar em atualizar manualmente — ou até você ligar a atualização automática.
Como ligar
- Na barra de filtros da tela de Dashboards Gerenciais, clique no ícone de relógio com seta (
), ao lado do botão de atualização manual. - Escolha uma opção no menu: Desligado ou A cada 12 h.
- Pronto — a partir daí, a tela recarrega sozinha nesse intervalo, até você desligar ou fechar a aba.
Quando ligada, o próprio ícone mostra "12 h" ao lado do relógio, em destaque — assim dá para conferir se a atualização automática está ligada só olhando a tela, sem precisar passar o mouse em cima.
Por que só "a cada 12 h" aqui: os dados que alimentam os Dashboards Gerenciais são recarregados da nossa base uma vez por dia, num horário fixo do processamento noturno — não em tempo real. Por isso o intervalo de atualização automática desta tela é de 12 h: ele garante que, depois daquela atualização diária acontecer, a tela (ou a TV/aba aberta) passe a exibir a versão mais recente sem que alguém precise clicar em atualizar — mas não faz o dado "andar" a cada poucos minutos, porque não há dado mais novo que isso para buscar. Oferecer aqui intervalos de 5/15/30/60 min induziria à ideia errada de que os indicadores mudam a cada poucos minutos. Deixar o refresh mais frequente no futuro depende de a base dos Dashboards passar a atualizar com mais frequência do que hoje — está em avaliação, sem prazo definido.
Nas telas operacionais — Auditoria dos fretes (resumo por transportadora), Resumo das faturas e Eventos/Ocorrências — o mesmo ícone de atualização automática existe com intervalos de 5, 15, 30 ou 60 minutos, porque essas telas recarregam diretamente do banco de dados operacional — o dado ali muda em tempo real, e faz sentido acompanhar de perto.
Sua escolha fica salva
A opção escolhida é salva para o seu usuário e para esta tela — ela não afeta a atualização automática de outras telas do sistema, e é lembrada da próxima vez que você (ou a tela, num monitor fixo) recarregar a página.
Dica — monitor de indicadores: combinada com o menu lateral recolhido, a atualização automática é a base para deixar uma TV ou monitor fixo exibindo os Dashboards continuamente, sem ninguém precisar mexer na tela. Veja o passo a passo em Monitor de indicadores: Dashboards Gerenciais numa TV fixa.
Se uma atualização falhar
Se o ciclo automático não conseguir recarregar (por exemplo, instabilidade momentânea), o sistema não desliga a atualização automática sozinho. Depois de algumas tentativas seguidas sem sucesso, um aviso fixo aparece na parte inferior da tela — ele permanece visível até ser fechado manualmente, diferente de um aviso passageiro, justamente para não passar despercebido quando ninguém está olhando a tela no momento em que ele surge.
Perguntas frequentes
Por que os Dashboards só oferecem "a cada 12 h", enquanto outras telas oferecem 5/15/30/60 min? Porque a base que alimenta os Dashboards é atualizada uma vez por dia; já Auditoria dos fretes, Resumo das faturas e Eventos/Ocorrências recarregam direto do banco operacional, onde o dado muda em tempo real. Oferecer minutos nos Dashboards não traria dado mais novo — só recarregaria a mesma coisa e passaria a impressão errada de que o indicador está mudando a cada instante.
Se eu clicar em atualizar manualmente antes das 12 h, adianta alguma coisa? Só se a atualização diária da base já tiver rodado nesse meio-tempo — nesse caso, você vê o dado novo mais cedo, sem esperar o próximo ciclo automático de 12 h. Se a base ainda não foi atualizada no dia, o resultado é o mesmo de antes.
Isso funciona em qualquer tela do sistema? A atualização automática está disponível na tela de Dashboards Gerenciais (a cada 12 h) e nas telas de Auditoria dos fretes, Resumo das faturas e Eventos/Ocorrências (5, 15, 30 ou 60 min). A expectativa é estendê-la a outras telas no futuro — sempre desligada por padrão.
Veja também
- Recolhendo e restaurando o menu lateral
- Monitor de indicadores: Dashboards Gerenciais numa TV fixa
- Consultando eventos, ocorrências e tratativas
- Resumo Gerencial de Fretes
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