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title: Filtros dos dashboards gerenciais
description: "Veja o que cada um dos 13 filtros da página de Dashboards Gerenciais faz, quais\n       gráficos cada filtro alcança, o que mudou nos números e quais são os limites conhecidos."
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# Filtros dos dashboards gerenciais

## A página de Dashboards Gerenciais (menu Gestão \> Dashboards) ganhou 8 filtros novos, e dois filtros que já existiam passaram a alcançar mais gráficos. Agora são 13 filtros, que valem para todos os gráficos da página. Este artigo mostra o que cada um faz, o que mudou nos números e quais são os limites que vale a pena conhecer.

### Como os filtros funcionam

- Escolha o valor no campo e aguarde cerca de 1 segundo: os gráficos se atualizam sozinhos, não há botão "Aplicar".
- Os campos preenchidos ficam sempre visíveis na faixa de filtros. Passe o mouse sobre a faixa (ou use a tecla Tab) para abrir os demais campos.
- Os filtros novos aceitam **um valor por campo**. Para limpar um campo, use o "X" dele.
- Todos os gráficos da página respondem aos 13 filtros. Onde a regra é diferente (por exemplo, nos gráficos por trecho), este artigo diz qual é.
- **Os filtros ficam salvos no seu navegador**: ao voltar à página, eles continuam como você deixou. Os filtros deste painel são só dele — o que você deixa preenchido numa lista (de DTs ou de OTs, por exemplo) não interfere nos dashboards, e vice-versa.
- Passe o mouse (ou foque com o teclado) no campo **Emissão das NFs**, nos campos de local, de segmento, de grupo e no **Tipo de DT** para ler uma explicação curta.

### Os 13 filtros

#### Quando

- **Período** — a data de emissão do conhecimento (DT), da OT ou da fatura, conforme o que cada gráfico mede. Já existia; continua com o padrão de 7 dias.
- **Emissão das NFs** (novo) — um segundo intervalo de datas, que considera a **data de emissão das OTs** do DT (ou da fatura). Entram os DTs e as faturas que têm OT emitida dentro do intervalo. Este filtro vale **junto** com o Período: os dois se combinam, ou seja, só aparece o que atende a ambos.

 Se os gráficos ficarem vazios depois de preencher "Emissão das NFs", confira o **Período**: o padrão de 7 dias não some sozinho e pode estar deixando de fora as datas que você escolheu. Para a Emissão das NFs, informe início e fim. DTs e faturas sem OT com data de emissão só aparecem enquanto este filtro está vazio.

#### Como e por quem

- **Modal** e **Operação** — já existiam. Agora também alcançam gráficos que antes os ignoravam (veja "O que mudou").
- **Transportadora** — já existia; filtra por transportadora ou por grupo de transportadora.
- **Agendadas** — já existia; restringe aos registros com agendamento.

#### Onde: UF e cidade de origem e de destino

São quatro campos novos: **UF origem**, **Cidade origem**, **UF destino** e **Cidade destino**. Nos campos de cidade, digite pelo menos 3 letras e escolha a cidade na lista (aparece como "Nome - UF"); texto digitado e não escolhido não vira filtro.

- **Nos gráficos baseados em DT**, o filtro usa o local de origem e de destino do **DT**.
- **Nos gráficos baseados em trecho** (como a aba **Rotas**), o filtro usa o local de origem e de destino do **trecho**. Com o filtro ativo, esses gráficos mostram só o trecho que passa pelo local escolhido.
- O valor de um DT com vários trechos é **rateado entre os trechos**. Por isso, com UF ou cidade preenchida, o total das Rotas pode não bater com o total das outras abas. Um aviso na página lembra disso enquanto o filtro está ativo.
- **A cidade manda; a UF é o pai.** Ao escolher uma cidade, a UF do mesmo lado é preenchida (ou substituída) com a UF da cidade. Se você trocar a UF para outra diferente da UF da cidade, a cidade é limpa. Limpar só a UF mantém a cidade.

#### Segmento e grupo do destinatário

Os dois campos novos — **Segmento do destinatário** e **Grupo do destinatário** — consideram o **destinatário do DT** (nas Entregas, o destinatário da OT), isto é, o cliente da nota, não o cliente do frete. Quando preenchidos, todos os indicadores passam a considerar só os DTs desses destinatários.

- A primeira opção da lista é **"(sem segmento)"** / **"(sem grupo)"**: mostra os DTs cujo destinatário não tem segmento, ou grupo, cadastrado. Em operações em que esse cadastro ainda está vazio, a lista traz só essa opção — é o dado, não um erro.
- Nomes que diferem **só por maiúsculas/minúsculas ou por espaços duplicados** contam como **um só** (por exemplo, "REDE ABC" e "Rede ABC"): a lista mostra um nome e o filtro junta os DTs dos dois.

#### Tipo de DT

O campo novo **Tipo de DT** tem três opções:

- **DTs normais e complementares** — sem filtro (é o padrão).
- **Apenas DTs normais**.
- **Apenas DTs complementares** — qualquer DT que não seja normal (os mesmos critérios da lista de DTs).

O DT complementar repete as notas fiscais do DT original. Por isso, no padrão (normais e complementares), o **peso e o valor das mercadorias contam uma só vez**, no DT original — senão médias como o Frete/Kg sairiam distorcidas. Em **"Apenas DTs complementares"**, os indicadores usam o peso e o valor das mercadorias **do próprio DT complementar**, e o Frete/Kg e o percentual de frete mostram os números dele. Em "Apenas DTs normais" não há efeito sobre esses cálculos.

### O que mudou nos números

- **Modal e Operação agora alcançam mais gráficos.** Antes, Modal ignorava Rotas e Entregas, e Operação ignorava os gráficos por componente do frete e as Faturas. Agora esses gráficos respondem aos dois filtros. Quem já usava Modal ou Operação pode ver números diferentes nessas abas — é o filtro passando a valer, não uma perda de dado. A página mostra um aviso sobre isso uma vez por navegador.
- **Peso e valor das mercadorias deixam de se repetir** nos indicadores que usam esses dados, em todas as abas (antes a correção cobria só o grupo Frete da aba Indicadores — veja [Rótulos nos indicadores de frete](https://ajuda.tecnovia.com.br/rotulos-nos-indicadores-de-frete?hsLang=pt-br)). Como consequência, o **Frete/Kg** tende a ficar maior e o **peso** menor do que você via, nos gráficos que ainda contavam o complemento duas vezes.
- **O Frete/Kg continua em reais.** O indicador "Frete / Kg" segue exibido como valor monetário, com o rótulo "Frete / Kg", mesmo com a nova regra de cálculo.

### Limites que vale conhecer

- **Faturas entram quando algum DT da fatura atende ao filtro.** O valor da fatura entra inteiro; por isso, ao filtrar por UF, segmento ou grupo, a soma por valor pode passar do total.
- **Faturas sem DT vinculado somem ao filtrar** por UF, cidade, segmento, grupo, Emissão das NFs ou Tipo de DT — elas não têm DT para ser comparado. Em algumas operações essa é uma parcela relevante das faturas.
- **Listas longas podem ser cortadas nas Faturas.** Uma fatura que reúne DTs de muitos grupos (ou de muitas cidades de destino) guarda essas informações num texto com limite de tamanho; ao filtrar por um grupo ou cidade que ficou fora do que coube, a fatura pode não aparecer.
- **Entregas sem DT somem ao usar o Tipo de DT**, porque o tipo é uma característica do DT.
- **Nas Entregas**, o Modal é o da OT e o segmento/grupo é o do destinatário da OT (pode divergir do DT em poucos casos).
- **Emissão das NFs é aproximada:** a verificação usa a primeira e a última emissão de OT do DT ou da fatura. Em intervalos longos a diferença é desprezível; em intervalos curtos (uma semana, por exemplo) algumas faturas a mais podem entrar.
- **O heatmap de peso "Origem x Destino" (aba Rotas) ainda soma o peso sem a regra de "contar uma só vez"**, e a tabela analítica que lista o valor das mercadorias por linha também não a aplica. Os demais indicadores de peso e de valor das mercadorias já usam a regra.
- Segmento e grupo dependem do **cadastro** dos destinatários: onde o cadastro está vazio, o filtro só tem a opção "(sem ...)".

### Quando isso chega para você

As novidades chegam primeiro a um grupo reduzido de operações e se estendem às demais ao longo do processo normal de atualização do sistema. Enquanto o dashboard do seu ambiente não recebe a atualização, os campos novos podem aparecer na página sem efeito sobre os gráficos. Nenhuma ação é necessária da sua parte.

### Veja também

- [Rótulos nos indicadores de frete](https://ajuda.tecnovia.com.br/rotulos-nos-indicadores-de-frete?hsLang=pt-br)
- [Atualização automática (refresh) nas páginas gerenciais](https://ajuda.tecnovia.com.br/atualiza%C3%A7%C3%A3o-autom%C3%A1tica-dos-dashboards-gerenciais?hsLang=pt-br)
- [Resumo Gerencial de Fretes](https://ajuda.tecnovia.com.br/resumo-gerencial-de-fretes?hsLang=pt-br)

### Dúvidas?

Caso tenha dúvidas sobre os filtros dos dashboards gerenciais, entre em contato com o administrador da sua operação ou com a equipe de suporte da Tecnovia.

- [Conceitos do Gestor Logístico](https://ajuda.tecnovia.com.br/conceitos-do-gestor-log%C3%ADstico?hsLang=pt-br)
- [Novidades](https://ajuda.tecnovia.com.br/novidades?hsLang=pt-br)
- [Configurações](https://ajuda.tecnovia.com.br/configura%C3%A7%C3%B5es?hsLang=pt-br)
- [Integrações](https://ajuda.tecnovia.com.br/integra%C3%A7%C3%B5es?hsLang=pt-br)
- [Aplicativo mobile (para motoristas)](https://ajuda.tecnovia.com.br/aplicativo-mobile-para-motoristas?hsLang=pt-br)
- [Informações gerenciais](https://ajuda.tecnovia.com.br/informa%C3%A7%C3%B5es-gerenciais?hsLang=pt-br)
- [Operações de Transporte](https://ajuda.tecnovia.com.br/opera%C3%A7%C3%B5es-de-transporte?hsLang=pt-br)
- [Documentos de Transporte](https://ajuda.tecnovia.com.br/documentos-de-transporte?hsLang=pt-br)
- [Ocorrências, tracking, transit-times](https://ajuda.tecnovia.com.br/ocorr%C3%AAncias-tracking-transit-times?hsLang=pt-br)
- [Faturas das transportadoras](https://ajuda.tecnovia.com.br/faturas-das-transportadoras?hsLang=pt-br)
- [Contratos, tabelas e simulações de fretes](https://ajuda.tecnovia.com.br/contratos-tabelas-e-simula%C3%A7%C3%B5es-de-fretes?hsLang=pt-br)
- [Legislação, normas e regulamentos](https://ajuda.tecnovia.com.br/legisla%C3%A7%C3%A3o-normas-e-regulamentos?hsLang=pt-br)
- [Navegação e produtividade](https://ajuda.tecnovia.com.br/navega%C3%A7%C3%A3o-e-produtividade?hsLang=pt-br)
- [Usuários de clientes](https://ajuda.tecnovia.com.br/usu%C3%A1rios-de-clientes?hsLang=pt-br)
- [Usuários de transportadoras](https://ajuda.tecnovia.com.br/usu%C3%A1rios-de-transportadoras?hsLang=pt-br)

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